Минимальная сумма заказа в интернет-магазине Мир игрушки составляет 1000 рублей (сумма с учетом всех скидок).

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Доставка по Москве

Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней после даты передачи заказа в службу курьерской доставки. Время доставки - с 07.00 до 22.00 ежедневно, кроме выходных. Заказы доставляются после предварительного звонка. Менеджер курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. 

Стоимость доставки заказов по Москве

Заказы до 3500  рублей (сумма с учетом всех скидок) – доставка 250 рублей
Заказы свыше 3500 рублей (сумма с учетом всех скидок)  – доставка бесплатно. Сумма заказа расчитывается менеджерами магазина с учетом персональных скидок покупателя, проводимыми акциями и распродажами.

Доставка по Московской области

Для жителей Московской области доставка осуществляется нашими курьерами на следующих условиях:

• При сумме заказа до 3500 рублей = доставка по Москве 250 рублей + 20 рублей за каждый километр от МКАДа.
• При сумме заказа от 3500 рублей = доставка по Москве 0 + 20 рублей за каждый километр от МКАДа.

Примечание: для жителей московских микрорайонов, кроме Зеленограда, расположенных за пределами МКАДа, сохраняются условия доставки по Москве. В Зеленоград автокурьером доставка осуществляется на условиях для жителей Московской области.

В качестве альтернативы Вы можете воспользоваться услугами Почты России.

ВНИМАНИЕ!!! Если Вы не приняли курьера в оговоренное заранее время и не предупредили менеджеров интернет-магазина об этом, то Вы оплачиваете доставку в двойном размере

Если у Вас заказ до 3 500 рублей - доставка будет стоить 500 рублей.

Если у Вас заказ свыше 3 500 рублей - доставка из бесплатной превращается в платную, будет стоить 250 рублей.

Если Вы оформили заказ за МКАД, то общая стоимость доставки по Вашему направлению умножается на 2.

Самовывоз

Сумма заказа не ограничена.

До 1 000 рублей - заказ оформляется по телефону (Вам необходимо знать артикулы игрушек)
Свыше 1 000 рублей - заказ оформляется через сайт

После оформления заказа нам нужно время на сборку. Сборка может занять от 1 часа до 3 дней.

Приехать за заказом можно ТОЛЬКО после согласования ВРЕМЕНИ с менеджером интернет-магазина. Если Вы приедете без предупреждения, нас просто может не оказаться в офисе.

Самовывоз осуществляется по адресу г. Москва, ул. Веерная, 22-1 (подробности по телефону).

Доставка по России

Интернет-магазин Мир игрушки отправляет заказы в любой уголок России. А если у Вас возникли вопросы, готовы ответить на них по почте info@mir-igrushki.ru

Способы доставки по России

Доставка осуществляется по всей России усилиями Почта России, EMS Почта и ТК Автотрейдинг.

Стоимость доставки заказов по России

Рассчитывается менеджером магазина по тарифам Почты, EMS Почты или ТК Автотрейдинг с учетом веса и габаритов собранного заказа.

Игрушки Paola Reina, Schildkröt и Bruder отправляются по России только транспортной компанией.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными курьеру

При оплате наличными курьер доставит товар в оговоренное вами с оператором интернет-магазина время, по указанному адресу. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Кредитные карты VISA и MasterCard

Мы принимаем пластиковые карты систем VISA и Euroсard/MasterCard. Оплата происходит через авторизационный сервер универсальной платежной системы Assist^®. Дополнительные платежи за обслуживание в системе Assist^® не взимаются.

При оплате вам потребуется сообщить данные вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Assist^® по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Для оплаты товара пластиковой картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Оплата пластиковой картой» и выберите тип вашей карты.

ВАЖНО! Оплата принимается только от владельца карты. Заказ должен быть оформлен на владельца карты. Адрес может быть указан по желанию владельца карты.

При доставке товара владелец карты обязан присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ, удостоверяющий его личность (военный билет, водительское удостоверение или паспорт).

При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком), возврат денежных средств осуществляется в течение четырнадцати дней, после проведения платежа по пластиковой карте. Для возврата денежных средств вам необходимо послать письменное уведомление об этом по электронной почте: info@mir-igrushki.ru. Деньги возвращаются только на карту клиента.

Оплачивать по кредитной карте могут только зарегистрированнные пользователи магазина. Оплата производиться через личный кабинет после изменения статуса заказа на СОБРАН.

WebMoney

Пожалуйста, сообщите номер Вашего электронного кошелька, и Вам будет выставлен счет на оплату. Отправка заказа будет осуществлена в том же формате и в те же сроки, что и в случае с оплатой квитанции.

Квитанция для оплаты в банке или счет для юридических лиц

После обработки заказа Вам будет выслана квитанция Сбербанка или выставлен счет(для юридических лиц). Отправка заказа осуществляется Почтой России обычной посылкой в течение трех рабочих дней с даты поступления 100 % оплаты на наш расчетный счет. Будем признательны, если Вы сообщите нам о произведенной оплате любым удобным для Вас способом.

Также обращаем Ваше внимание: мы ожидаем оплату в течение 5 банковских дней с даты отправки Вам квитанции или выставления счета. В случае, если мы не получаем оплату на наш расчетный счет в течение 5 банковских дней, заказ будет расформирован. В этом случае мы не гарантируем наличие выбранного Вами товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара в размере 400 рублей, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Покупатель согласен с тем, что в целях получения денежных средств уплаченных за товар, необходимо прибыть с документами, подтверждающими факт и условия покупки (кассовый чек, накладная) и подать заявление об отказе от товара по адресу: ул. Веерная, д. 22, корп. 1, предварительно согласовав время .

Покупатель обязуется доставить товар своими силами и за свой счет по адресу подачи заявления об отказе от товара для проверки на соответствие условиям возврата.

Для принятия окончательного решения на прием товара надлежащего качества, продавец производит его осмотр и составляет накладную о возврате с обязательным указанием: наименования продавца; Ф.И.О. покупателя; наименования товара; даты передачи товара; суммы, подлежащей возврату; подписей продавца и покупателя.

Для возврата товара покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Режим работы продавца для приема заявлений на возврат товара надлежащего качества и проверки товара (с 10.00 до 17.00 кроме выходных и праздничных дней).

Телефон для справок 8-916-459-70-53. При соблюдении условий возврата, предусмотренных Законом, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Для оформления заказа на сайте интернет-магазина Мир игрушки регистрация (авторизация) не требуется. Если Вы не заинтересованы в скидках для постоянных клиентов и  новости о наших редких, но метких распродажах Вас только расстраивают.

Итак, выбираем понравившийся товар, нажимаем на ссылку Купить, оказываемся на странице товара, внимательно читаем описание игрушки, внимательно смотрим размеры, и, окончаельно убедившись в том, что оно Вам действительно нужно, нажимаем кнопку В корзину.

Оказавшись В корзине,  есть два пути: нажать на ссылку Вернуться к покупкам или нажать на кнопку Оформить заказ.

При оформлении заказа вводим свои личные данные, контакную информацию, заполняем комментарии, если они есть,  снимаем или оставляем галочку на подписке о рассылке, вводим число на картинке, чтобы подтвердить, что Вы человек, а не робот, и нажимаем кнопку Далее.

В разделе Доставка выбираем способ доставки. Нажимаем кнопку Далее.

В разделе Оплата выбираем способ оплаты. Нажимаем кнопку Далее.

На странице Подтверждение заказа нажимаем на кнопку Оформить заказ.

В подтверждение об успешно размещенном заказе Вам придет сообщение, а в случае с региональными заказами, то и квитанция на оплату.